Infotainments zu Themen wie Dekarbonisation, Circular Economy, Battery & Charging, Auto-Software oder dem autonomen Fahren zeigen der jungen Zielgruppe den Weg von Volkswagen in die Zukunft – hin zu einer Mobilität, die emissionsfrei, autonom und individueller denn je sein wird.
„Wir erleben die größte Transformation in der Geschichte des Autos. Das bedeutet: Neue Geschäftsfelder und Disruption. Um das Vertrauen in NEW AUTO zu fördern, wollen wir auch die digitale, umweltbewusste Generation Z erreichen. Statt zu sagen: Strategie ist zu komplex für eine Plattform wie TikTok, probieren wir es einfach aus – mit Infotainment“, erklärt Michael Manske, Head of CEO & Digital Communications beim Volkswagen Konzern. Durch den Auftritt auf TikTok wird der Konzern verstärkt zum Anbieter von Owned Content. Dabei wird vor allem auf Authentizität gesetzt: Im Fokus der Videos werden Volkswagen Mitarbeitende als TikTok Creatorinnen und Creatoren stehen.
Der Konzern baut seine Präsenz kontinuierlich auf den internationalen Online-Plattformen aus und erhöht die direkte Interaktion mit seinen Zielgruppen. Strategisches Ziel ist es, die wichtigsten Zielgruppen in den Märkten Europa, USA und China zu erreichen. Dafür wurde innerhalb der vergangenen 12 Monate in Europa und den USA die Interaktion auf Twitter, LinkedIn, Reddit und TikTok sowie für den chinesischen Markt auf Weibo auf- und ausgebaut.
Die TikTok-Community ist technologie-affin und interessiert sich für Nachhaltigkeit
Mehr als eine Milliarde Menschen weltweit kommen jeden Monat zu TikTok, um sich unterhalten zu lassen, zu lernen, zu lachen oder etwas Neues zu entdecken. Marken eröffnet die führende Plattform für mobile Kurzvideos die Möglichkeit, Zielgruppen zu erschließen, die sie kaum auf anderen Plattformen erreichen. Dabei stehen statt Hochglanz-Videos Humor, Authentizität und Kreativität im Fokus, um vor allem die Gen Z und Millenials, aber auch die stark wachsende Gruppe ab 25 Jahren auf Augenhöhe zu erreichen.
Autofans auf TikTok sind sehr technikaffin: 77 % (global) gaben in einer Studie unter autobegeisterten Nutzerinnen und Nutzern (GlobalWebIndex, Q3 2020) an, dass sie sich für Technologie interessierten (Deutschland: 61,3 %). 51,9 % der Befragten gaben an, dass ihnen Umweltthemen am Herzen liegen (Deutschland: 42,9 %).
Auch mit der Nutzung von Mitarbeitenden als Creatorinnen und Creatoren trifft Volkswagen den Nerv der TikTok-Community.
Traditionelle, arbeitsbezogene Inhalte werden auf TikTok mit Begeisterung neu konzipiert und mit einer unterhaltsamen und humorvollen Note aufbereitet. Und das kommt gut an:40 % der TikTok-Nutzerinnen und Nutzer würden gerne Videos „hinter den Kulissen" eines Unternehmens sehen (TikTok Marketing Science French Trends Study 2021 conducted by ifopBase: TikTok users who agree that TikTok is a good place for brands to discuss employment trends).
